用好新媒體 提升服務(wù)水平
來源：本站 作者：河源水業(yè) 發(fā)布時間：2016-08-29 11:08:00
（人事行政部 李思敏）
為讓市區(qū)用水戶能及時、全面、快捷掌握市區(qū)供水信息，提升公司供水服務(wù)水平。近年來，公司不斷加大資金投入，充分利用新媒體廣泛、實時、快捷的傳播優(yōu)勢，推出支付寶、微信、淘寶等繳交水費平臺，并及時通過微信、微博、網(wǎng)站及手機短信等渠道發(fā)布市區(qū)供水信息。
目前，“河源水業(yè)”微信公眾號關(guān)注人數(shù)已達(dá)11000多人，發(fā)布的供水信息閱讀次數(shù)約為6000次/每條，使用支付寶、微信、淘寶等渠道繳交水費的用戶也不斷增加。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，廣大用水戶“足不出戶”和“動動手指”即可輕松繳交水費，及時了解市區(qū)供水動態(tài)。公司在做好供水服務(wù)工作的前提下，通過互聯(lián)網(wǎng)，運用新媒體，實現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)改造升級，進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，不斷提升供水服務(wù)水平，為用水戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。
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