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來源:本站 作者:河源水業(yè) 發(fā)布時間:2017-06-27 15:06:00

 (客戶服務部 葉玉丹)

    一年之中的雨季已來臨,雨季不是細雨綿綿就是狂風暴雨,前來營業(yè)網點繳交水費的用戶從絡繹不絕到屈指可數(shù)。

    為了使用戶能按時繳交水費,減少因出行不便導致逾期繳費產生滯納金的情況發(fā)生,建議廣大用戶通過關注河源通、河源水業(yè)微信公眾號,或者通過支付寶進行網上繳納水費。

    鑒于少數(shù)用戶出現(xiàn)偶爾忘記繳納水費的現(xiàn)象,公司想用戶所想,急用戶所急,為用戶提供辦理銀行代扣服務,用戶只需帶銀行卡和身份證(銀行卡與身份證戶名需相符,銀行卡為廣東省內各大銀行儲蓄卡,深圳特區(qū)除外)到公司各網點辦理銀行代扣服務,便解決了用戶每月惦記繳納水費的煩惱,一勞永逸享受代扣水費的方便與快捷。對簽約銀行代扣水費用戶,公司將通過手機短信告知用戶水費繳納成功與否,讓用戶及時知曉用水情況及扣費金額。

    不管是通過銀行代扣,還是通過河源通、微信、支付寶等網上繳費形式繳費的用戶,若需要繳納水費發(fā)票,可在營業(yè)網點營業(yè)時間前往網點打印發(fā)票等紙質憑證。

    動動手指,足不出戶就可以完成每月水費繳納,方便又快捷,既解決了下雨天出行不便的困擾,又節(jié)省了排隊等待的時間,對用戶來說真是一舉兩得。